고객 지원 센터
iPhone용 아이폰 물빼기 앱 고객 지원 센터에 오신 것을 환영합니다. 물이든 먼지든 — iPhone 스피커 청소를 최대한 활용할 수 있도록 도와드립니다.
문의하기
지원 요청, 기능 제안 또는 피드백이 있으시면 appitudex@gmail.com으로 이메일을 보내주세요. 모든 이메일은 48시간 이내에 답변드립니다.
문제 해결
앱이 갑자기 종료되거나 실행 시 멈춥니다
App Store에서 아이폰 물빼기의 최신 버전을 설치했는지 확인하세요. 문제가 지속되면 iPhone을 재시작하세요 — 대부분의 시작 문제는 재시작으로 해결됩니다.
청소 중에 소리가 나지 않습니다
iPhone 볼륨을 최대로 올리고 무음 스위치가 꺼져 있는지 확인하세요 (iPhone 왼쪽의 측면 버튼이 주황색을 표시해서는 안 됩니다). 청소 톤이 효과적으로 물을 배출하려면 최대 볼륨이 필요합니다.
청소 후에도 스피커가 여전히 먹먹합니다
최상의 결과를 위해 청소 사이클을 두세 번 더 실행하세요. 스피커 그릴이 아래를 향하도록 iPhone을 잡으면 중력이 물을 빼내는 데 도움이 됩니다. 여러 사이클 후에도 소리가 개선되지 않으면 물이 더 깊숙이 들어갔을 수 있습니다 — iPhone을 24~48시간 자연 건조한 후 다시 시도하세요.
데시벨 측정기가 부정확한 값을 표시합니다
데시벨 측정기는 iPhone의 마이크를 사용합니다. 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 마이크에서 아이폰 물빼기의 마이크 권한이 활성화되어 있는지 확인하세요. 주변 소음이 측정값에 영향을 줍니다 — 정확한 값을 위해 조용한 환경에서 시도하세요.
톤 생성기에서 소리가 나지 않습니다
볼륨이 최대이고 무음 모드가 해제되어 있는지 확인하세요. 헤드폰이나 블루투스 스피커가 연결되어 있으면 오디오가 그쪽으로 전송됩니다 — 연결을 끊거나 블루투스를 끄면 소리가 iPhone 스피커를 통해 나옵니다.
피드백 및 제안
여러분의 의견은 저희에게 매우 소중합니다. 아이폰 물빼기를 개선하는 방법이나 앱에서 보고 싶은 새로운 기능에 대한 제안이 있으시면 appitudex@gmail.com으로 이메일을 보내주세요. 모든 메시지를 읽고 사용자 피드백을 바탕으로 경험을 지속적으로 개선하기 위해 노력하고 있습니다.
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